首頁(yè) > 早教頻道 > 早教熱點(diǎn) > NYC早教花園值得每一個(gè)小天使擁有!
今天要分享來(lái)自陜西益田中心的會(huì )員家長(cháng)麥迪媽媽的一篇文章,從試聽(tīng)到報課,從懷疑到信任,從陪伴到獨立...麥迪媽媽事無(wú)巨細的給我們講述了寶寶在NYC的每一個(gè)小細節。
1、緣分的開(kāi)始
收到這封短信,我們家和紐約國際兒童俱樂(lè )部的緣分便正式開(kāi)始了……紐約國際兒童俱樂(lè )部英文翻譯為New York Kids Club,簡(jiǎn)稱(chēng)NYC,我很喜歡這個(gè)簡(jiǎn)稱(chēng),因為它與紐約市一樣簡(jiǎn)單好記。
然而一次次課程感受下來(lái),讓我對這三個(gè)字母有了更加深刻的理解和感悟,從而賦予他們新的內涵,即“nourish your child”——滋育教養您的寶寶健康快樂(lè )成長(cháng)!
畢竟,在這樣一個(gè)追逐利益最大化的社會(huì ),教育機構被作為吸金渠道也不能幸免,我認為紐約國際相較于市場(chǎng)上的其他早教品牌絕對算得上業(yè)界良心。
2、擇校逼瘋選擇困難的水瓶座
關(guān)于早教的選擇,相信很多寶媽都跟我一樣經(jīng)歷過(guò)多家品牌多家校區多方面多角度的通覽古今縱橫交錯發(fā)散式綜合比較和思慮糾結的過(guò)程。
畢竟事關(guān)寶貝的啟蒙教育,除了品牌、師資、課程設置、硬件、口碑、價(jià)格、出行便捷程度,寶寶對老師的眼緣以及課程的參與度是尤為重要的。我是典型的貨比N家直至滿(mǎn)意型消費者,選早教確實(shí)使出了洪荒之力,按照銷(xiāo)售顧問(wèn)聯(lián)系我的順序,先后考察了西安本地各個(gè)早教品牌不下五家。
考察第一家:在月子會(huì )所他們每周會(huì )提供一次課程,也是我最先接觸到的早教,月子里的課程內容比較簡(jiǎn)單,讓寶寶跟著(zhù)音樂(lè )律動(dòng),幫他撫觸,還有就是感受不同物體的觸感、材質(zhì)和聲響。
考察第二家:教室格局略顯局促,教學(xué)內容平平,學(xué)費相對較低,但環(huán)境嘈雜,連寶寶也不想久留,不予考慮。
考察第三家:考察的唯一一家單一中文教學(xué)機構,就是很本土的趕腳,老師和工作人員年齡普遍較大,看孩子都挺有經(jīng)驗,但缺乏管理,秩序感差,課程不按時(shí)開(kāi)始,上課主要借助各種玩具和播放視頻,內容簡(jiǎn)單,收獲不大。作為托班尚可,但沒(méi)有達到早教的預期,不考慮。
考察第四家:名氣大,也最大牌,試聽(tīng)課必須與顧問(wèn)面談后才能安排。試聽(tīng)了他們的課程(音樂(lè )課不接受試聽(tīng),只能迂回爭取到試聽(tīng)新生說(shuō)明會(huì ))。
他們的課程設置毋庸置疑,地道美式早教,據說(shuō)全球同步更新課程體系。課堂大器械和教具讓人應接不暇,主題切換頻繁,寶寶很喜歡秋千環(huán)節,分離時(shí)間可以觀(guān)察寶寶獨立行為。
但是課程內容過(guò)于豐滿(mǎn),老師趕進(jìn)度似的頻繁切換導致寶寶喜歡的環(huán)節也無(wú)法深度體驗,有礙專(zhuān)注度的培養,而且課后器械教具統一收進(jìn)柜子,課余時(shí)間寶寶也無(wú)法嘗試和體驗。
每節課上限13寶+父母二人陪同,而且基本每節課都滿(mǎn)員,當時(shí)就顧慮學(xué)員太多老師精力有限課程時(shí)間也有限,沒(méi)法照顧到每個(gè)寶寶,但顧問(wèn)一味強調這樣可以更好的培養寶寶的秩序感,她的解答顯然無(wú)法打消我的顧慮,因為完全是兩個(gè)概念。
3、選擇NYC早教
歷時(shí)半年,兜兜轉轉,寶貝一歲一個(gè)月的時(shí)候,最終還是選擇了NYC早教中心。
第一次是我自己來(lái)參觀(guān)的,有了其他幾家早教中心的對比,雖然紐約教室有六間,但還是覺(jué)得這里面積沒(méi)有以前看過(guò)的某家大,茶水區略顯狹小。
但不得不說(shuō),紐約的顧問(wèn)老師Kelly真的很棒,整個(gè)劇情大反轉的關(guān)鍵核心人物就是她!
本來(lái)我是去益田逛街順便參觀(guān),也是為了堅定報某家環(huán)境大點(diǎn)的早教中心的決心,但她堅持讓我下次帶寶寶來(lái)感受一下紐約獨有的小型音樂(lè )會(huì )形式音樂(lè )課。
我家寶寶對各種聲音和音樂(lè )敏感,我想試聽(tīng)一下也無(wú)妨,看看有多么不一樣,于是一家三口一起去的。
老公帶著(zhù)寶寶聽(tīng)課,Kelly陪我看課給我講課程內容細節,她從專(zhuān)業(yè)角度幫我分析了寶寶這個(gè)年齡大腦以及肢體運動(dòng)協(xié)調能力的發(fā)育特點(diǎn),結合紐約0-6歲課程體系的階段特點(diǎn)詳細講解了一番,他們的課程種類(lèi)很豐富,針對不同年齡段,除了音樂(lè )、健身基礎課程外,還有藝術(shù)、廚藝、街舞和芭蕾。
本來(lái)送寶寶早教的目的就是想鍛煉他的膽量,學(xué)習人際交往,強健身體素質(zhì),開(kāi)闊眼界豐富生活。
我覺(jué)得Kelly懂我,她為寶寶規劃的課程滿(mǎn)足了我對早教的所有預期,我們聊的挺投緣也很通透,她關(guān)注家長(cháng)需求的同時(shí),也很照顧寶寶的情緒,自帶接地氣的親和力,我家向來(lái)不讓外人抱的黏人寶寶也被這個(gè)高顏值姐姐愉快的抱起了,說(shuō)明寶寶也認可嘛~
隔著(zhù)玻璃我看到寶寶和爸爸玩的很投入很開(kāi)心,看來(lái)吉他彈唱確實(shí)比播放音頻更具感染力。
Jason老師人也很nice,即使寶寶不太配合也會(huì )專(zhuān)門(mén)拿樂(lè )器給他感受,耐心也是老師專(zhuān)業(yè)能力的體現不是嗎。
我還問(wèn)了許多問(wèn)題,敏感的刁鉆的都有,畢竟一報就是兩年還是要慎重,Kelly對我知無(wú)不言言無(wú)不盡。
她有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn),區別于普通銷(xiāo)售顧問(wèn),那就是她很真誠,消費者最怕的就是被商家欺騙,我覺(jué)得最終打動(dòng)我的不是紐約這個(gè)品牌有多知名,紐約的性?xún)r(jià)比有多高,紐約在美國服務(wù)的對象有多高端。
打動(dòng)我的是Kelly這個(gè)人,她的專(zhuān)業(yè),她的謙遜,她的真誠,她的耐心,她的堅持,她的盡責,她拿你當自己人,當然她的顏值也超高。我認為她是紐約致勝最重要的財富和利器。
4、好的團隊
在這里上了一段時(shí)間課,發(fā)現工作人員都很細心周到,訓練有素,前臺人員熱情迎賓,雙手消毒測體溫穿襪套,教室每天紫外線(xiàn)消毒,教具每天整理消毒。
Summer校長(cháng)氣質(zhì)溫婉,平易近人,很關(guān)心寶寶的近況以及家長(cháng)對校區和老師們的建議,工作人員看到寶寶都會(huì )熱情招呼主動(dòng)提供幫助,就連值班阿姨也會(huì )記得寶寶的名字還送氣球給寶寶玩,很有愛(ài)的感覺(jué)。
保潔阿姨也很勤快,經(jīng)??吹剿敛AТ驋?,哪里臨時(shí)需要她都會(huì )及時(shí)出現。好的團隊就是這樣,各司其職,各盡其責,物盡其用,人盡其才,發(fā)揮著(zhù)1+1遠大于2的巨大合力!成員之間看不出競爭敵對的關(guān)系,而是和諧共進(jìn),互助共贏(yíng)。
5、新手父母的共享課堂
特設的會(huì )員課程分享群里老師經(jīng)常會(huì )分享教學(xué)視頻和音頻資料,還有活動(dòng)照片,寶爸寶媽們也會(huì )分享寶寶成長(cháng)的記錄,就像一個(gè)big family,突破地域和時(shí)空的限制,獨生寶寶也有了兄弟姐妹,新手爸媽也有了共享課堂。
還有一點(diǎn)也很重要,就是針對你的建議他們會(huì )結合實(shí)際進(jìn)行調整和改進(jìn),比如水杯不夠用,下次來(lái)的時(shí)候發(fā)現茶水間增添了環(huán)保紙杯;玩具老舊,發(fā)現不定時(shí)的會(huì )有新玩具補充;繪本破損,發(fā)現已經(jīng)被人用透明膠細致的粘好……諸如此類(lèi),不勝枚舉,用實(shí)際行動(dòng)去回應,讓你真真切切感受到進(jìn)步和被尊重,對于消費者來(lái)說(shuō),全款之后還能有這種服務(wù)體驗確實(shí)難能可貴。
好的企業(yè)不光要有超前的軟件、硬件和人力資源,最重要的是有包容開(kāi)放的心態(tài),能夠及時(shí)回應建議意見(jiàn)并做相應提升改善,正所謂大道行思,進(jìn)無(wú)止境,取則行遠。
6、從逃避哭鬧不配合到軟硬兼施不回家
從試聽(tīng)課開(kāi)始,伴隨著(zhù)老師關(guān)門(mén)的一剎那,麥迪便進(jìn)入緊張狀態(tài),或往爸媽?xiě)牙镢@要抱抱,或東張西望不配合,有時(shí)甚至出現哭鬧情緒,我以為是寶寶的一種正常應激反應,但上過(guò)四五節課后寶寶雖然能夠堅持下來(lái),而且Jason老師每節課也會(huì )刻意跟麥迪做一些互動(dòng),但寶寶還是不能像其他同學(xué)一樣積極主動(dòng)的參與其中,甚至讓我有些焦慮。
為此我專(zhuān)門(mén)找Kelly聊了一次,Kelly得知我在育兒方面的困惑、焦慮與不安后,引見(jiàn)我認識了紐約總部美女講師Grace,一番暢聊之后我的心結徹底打開(kāi)。
首先,要無(wú)條件接納自己的孩子,每個(gè)寶寶都有自己生長(cháng)的節奏和特點(diǎn),盲目對比參照其他進(jìn)步快的寶寶而給自己寶寶貼上否定的標簽并非明智之舉,甚至會(huì )給寶寶消極的心理暗示。
其次,我們要了解寶寶的習性和性格特征,比如有些寶寶對光線(xiàn)敏感,有些寶寶對聲音敏感,他的反應便會(huì )不同尋常。
麥迪就屬于對聲音和密閉空間敏感的寶寶,比較強烈或高分貝的聲音以及密閉的空間都會(huì )引起他的不適感。在這種情況下,父母不應該強迫他去做到跟同學(xué)一樣的反應和表現,而應該尊重他的意愿,抱起來(lái)安撫或是用其他方式吸引他的注意,從而引起他的興趣,給他足夠的時(shí)間,讓他逐步去適應和接受。
聽(tīng)了育兒專(zhuān)家的一番知識經(jīng)驗講授,我當時(shí)既感激又羞愧,感激于紐約和Kelly讓我有幸與Grace相識,從此便有了答疑解惑的良師益友,羞愧于我對麥迪缺乏理解和耐心,他不配合老師的時(shí)候我沒(méi)有站在他的角度去體會(huì )他的緊張害怕,而是一次次的要求他甚至勉強他向其他小朋友學(xué)習,聊到寶寶所承受的那種孤獨委屈和懼怕感,我甚至有想要替他哭一氣兒的鼻酸。
此后我不再勉強寶寶為了取悅家長(cháng)而做些什么,對于小寶寶來(lái)說(shuō),“悅己比悅人更為重要”?,F在無(wú)論是音樂(lè )課還是健身課,麥迪不再過(guò)分依賴(lài)父母,會(huì )根據老師的示意來(lái)取出和放回玩具、跟著(zhù)節拍做動(dòng)作、和家長(cháng)一起彈鋼片琴、與Pongo互動(dòng),完成既定路線(xiàn)的“探險”等等……雖然寶寶還是有些小羞澀,但進(jìn)步也是不容小覷的。
Jason和Fiona老師常常鼓勵麥迪下次更加勇敢一點(diǎn),課下也會(huì )叮囑我們注意事項,還會(huì )打出每周課程核心內容包括體能主題、當周歌曲及家庭親子游戲等讓家長(cháng)回家帶寶寶復習。排課老師Abby很負責任,活動(dòng)也會(huì )及時(shí)通知。
7、最幸福的事莫過(guò)于全勤參與你的點(diǎn)滴成長(cháng)
這就相當于麥迪跑全馬,爸爸媽媽爺爺奶奶外公外婆姑媽姑姑助力全程。就像在我上小學(xué)每年參加越野賽的時(shí)候,老爸都在體育場(chǎng)內場(chǎng)陪我跑圈兒為我加油打氣,這種精神上的支持是任何物質(zhì)激勵都無(wú)法超越和取代的。
麥迪比我幸福,得到的鼓勵和支持比媽媽都要多得多。所以我慶幸,并感恩于麥迪出生在這樣溫暖和諧有愛(ài)的家庭里,凡麥迪出門(mén),隨行人員從不低于四人,希望集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的你,一定要珍惜這段無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的早教童年!
最后我想對各位說(shuō)的是:每位小天使都值得擁有一座NYC早教花園。